Powrót do strony głównej

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Znajdź odpowiedzi na popularne pytania dotyczące korzystania z ParkSpot

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Jeśli Twoje pytanie nie zostało uwzględnione poniżej, skontaktuj się z nami - chętnie pomożemy!

Przejdź do formularza kontaktowego

1Ogólne pytania o ParkSpot

ParkSpot to platforma łącząca właścicieli miejsc parkingowych z osobami szukającymi długoterminowego wynajmu parkingu. Działamy na terenie Krakowa i okolic.

Naszym celem jest ułatwienie znalezienia bezpiecznego i wygodnego miejsca parkingowego w rozsądnej cenie, bez konieczności wielomiesięcznych umów z dużymi firmami.

Tak! Zarówno przeglądanie ogłoszeń, jak i dodawanie własnych miejsc parkingowych jest całkowicie darmowe. Nie pobieramy prowizji od wynajmu.

Nie, przeglądanie ogłoszeń jest dostępne dla wszystkich bez rejestracji. Konto musisz założyć dopiero, gdy chcesz skontaktować się z właścicielem lub dodać własne ogłoszenie.

Obecnie nie obsługujemy płatności online. Rozliczenia między najemcą a właścicielem odbywają się bezpośrednio, bez pośrednictwa platformy. Funkcja płatności online jest planowana w przyszłych wersjach.

2Dla osób szukających parkingu

Istnieją dwa sposoby wyszukiwania:

  1. Wyszukiwanie na mapie: Przejdź do zakładki "Szukaj" i przeglądaj dostępne miejsca na interaktywnej mapie Krakowa.
  2. Filtrowanie ofert: Użyj filtrów (cena, typ parkingu, dzielnica), aby zawęzić wyniki do swoich preferencji.

Po zalogowaniu kliknij przycisk "Napisz wiadomość" na stronie ogłoszenia. Twoja wiadomość trafi bezpośrednio do właściciela. Wszystkie rozmowy są prywatne i widoczne tylko dla Ciebie i właściciela.

ParkSpot specjalizuje się w długoterminowym wynajmie (miesiąc i więcej). Dla wynajmu krótkoterminowego (dobowy, tygodniowy) polecamy skontaktować się bezpośrednio z właścicielem - niektórzy mogą wyrazić zgodę.

Zalecamy zawsze umówić się na oględziny przed podpisaniem umowy. Jeśli masz zastrzeżenia co do prawdziwości ogłoszenia, skontaktuj się z nami na [email protected] - sprawdzimy sprawę.

Zalecamy zawsze sporządzenie pisemnej umowy wynajmu między najemcą a właścicielem. Chroni to obie strony. Nie jesteśmy stroną tej umowy - jest zawierana bezpośrednio między Tobą a właścicielem.

3Dla właścicieli miejsc parkingowych

  1. Zarejestruj się lub zaloguj na swoje konto
  2. Przejdź do zakładki "Panel użytkownika" → "Dodaj ogłoszenie"
  3. Wypełnij formularz (adres, cena, zdjęcia, opis)
  4. Zaznacz lokalizację na mapie
  5. Opublikuj ogłoszenie

Twoje ogłoszenie pojawi się natychmiast na mapie i w wynikach wyszukiwania!

Tak, możesz dodać dowolną liczbę ogłoszeń. Każde miejsce parkingowe powinno mieć osobne ogłoszenie.

W panelu użytkownika w zakładce "Moje ogłoszenia" znajdziesz listę wszystkich swoich parkingów. Kliknij "Edytuj" aby zmienić dane, lub "Usuń" aby usunąć ogłoszenie.

Nie! ParkSpot nie pobiera prowizji od wynajmu. Cała kwota czynszu trafia bezpośrednio do właściciela.

To zależy od lokalizacji, ceny i atrakcyjności oferty. Im dokładniejszy opis i lepsze zdjęcia, tym większa szansa na szybki kontakt. Konkurencyjne ceny i dobra lokalizacja (centrum, przy metrze) zwiększają szanse.

Oczywiście! Wiele firm wynajmuje miejsca parkingowe dla swoich pracowników lub floty. W opisie możesz zaznaczyć, że parking jest odpowiedni dla firm.

4Bezpieczeństwo i zaufanie

Obecnie weryfikujemy adresy e-mail. W przyszłości planujemy wprowadzić opcjonalną weryfikację tożsamości (dokument, selfie) dla użytkowników, którzy chcą zwiększyć poziom zaufania.

Jeśli zauważysz podejrzane ogłoszenie lub otrzymasz podejrzaną wiadomość, natychmiast zgłoś to do nas na: [email protected]

Czerwone flagi:

  • Prośba o wpłatę na konto przed oględzinami
  • Cena znacznie niższa od rynkowej
  • Brak możliwości umówienia się na oględziny
  • Nacisk na szybką decyzję bez oglądania miejsca

Tak! Stosujemy szyfrowanie HTTPS, bezpieczne przechowywanie haseł (bcrypt) i przestrzegamy przepisów RODO. Twoje dane osobowe (telefon, email) są widoczne dla drugiej strony dopiero po nawiązaniu kontaktu przez system wiadomości.

Więcej informacji: Polityka Prywatności

Nie. ParkSpot pełni rolę pośrednika łączącego właścicieli z najemcami. Umowy wynajmu są zawierane bezpośrednio między stronami. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakość miejsc, terminowość płatności ani inne kwestie wynikające z umowy.

5Problemy techniczne

  1. Sprawdź, czy wprowadzasz poprawny email i hasło
  2. Użyj funkcji "Przypomnij hasło" jeśli je zapomniałeś
  3. Upewnij się, że masz włączone cookies w przeglądarce
  4. Jeśli problem dalej występuje, napisz do nas: [email protected]

Sprawdź połączenie z internetem i spróbuj odświeżyć stronę (Ctrl+F5). Upewnij się, że masz włączoną obsługę JavaScript w przeglądarce. Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z nami.

Sprawdź folder SPAM/Wiadomości-śmieci. Dodaj adres [email protected] do listy zaufanych nadawców. Jeśli dalej nie otrzymujesz maili, skontaktuj się z nami.

Ogłoszenia pojawiają się natychmiast po publikacji. Upewnij się, że status ogłoszenia to "Aktywne" (możesz sprawdzić w panelu "Moje ogłoszenia"). Jeśli problem dalej występuje, skontaktuj się z nami.

Gotowy na start?

Znajdź swoje idealne miejsce parkingowe lub zacznij wynajmować już dziś!